Paiement sécurisé

Pago

El sitio web www.laboutiquedutracteur.com permite realizar pedidos en línea y ofrece varias opciones de pago. Si realiza un pedido desde la Francia metropolitana o desde un territorio o departamento de ultramar, puede elegir entre el pago por cheque o un pago SEGURO con tarjeta bancaria o PAYPAL.

Si elige pagar con cheque, no olvide adjuntar una copia de su pedido al envío o anotar su número. Tenga en cuenta que los plazos de entrega se alargan considerablemente debido al tiempo de envío postal y al procesamiento de cheques.

En cuanto al pago con tarjeta bancaria, es totalmente seguro y está completamente gestionado por los servicios autorizados de nuestro banco, a través de su sitio web dedicado al que será redirigido al momento del pago. Notará el candado que aparece en la barra de direcciones durante el proceso, lo que indica que está en un sitio seguro.

Si aun así tiene dudas sobre un posible fraude con tarjeta, debe saber que hoy en día todos los bancos ofrecen sistemas como el llamado "PAYWEB-CARD" del Crédit Mutuel, que permite obtener un número de tarjeta virtual válido para una sola operación. Esto significa que, una vez finalizada la compra, el número ya no será válido y no podrá volver a utilizarse. Para más información, visite el siguiente enlace: www.creditmutuel.fr/cmma/fr/banques/particuliers/quotidien/regler-vos-depenses/payweb-card-avantages.html

Para nuestros amigos francófonos de BÉLGICA o SUIZA, solo se aceptan pagos con tarjeta de crédito o transferencia bancaria. En este último caso, al seleccionar esta opción, los datos bancarios de La Boutique Du Tracteur aparecerán en la pantalla para que el cliente realice la transferencia.

Entrega

Para todos los pedidos, la entrega es realizada por nuestro socio SoColissimo. Puede recibir su pedido en su domicilio o en un punto de recogida de su elección, en un plazo de 48h a 72h. Para pedidos voluminosos, el plazo de entrega es de entre 48 horas y 3 días. La Boutique du Tracteur ha establecido tarifas de transporte fijas, sin importar la cantidad de piezas solicitadas.

Francia: So Colissimo 11,90 euros o 35,00 euros por transportista para piezas voluminosas o frágiles como capós, kits de dirección asistida o guardabarros.

Zona Europa 1: 16,90 euros (Alemania, Bélgica, España, Reino Unido, Luxemburgo, Italia, Países Bajos)

Zona Europa 2: 38,90 euros (Austria, Dinamarca, Irlanda, Andorra, Portugal, Suecia, Suiza)

Zona Europa 3: 59,90 euros (Finlandia, Gibraltar, Canarias, Grecia)

EE.UU.-Canadá y DOM TOM: 60,00 euros

Los gastos de envío son gratuitos para todos los pedidos superiores o iguales a 350 € exclusivamente en la Francia metropolitana y con el transportista So Colissimo. Esta gratuidad no se aplica a piezas voluminosas entregadas por transportista.

Todos nuestros productos han sido rigurosamente seleccionados por su calidad. Si uno o varios productos no cumplen con sus expectativas, dispone de 14 días desde la fecha de recepción para contactarnos y devolver el/los producto(s) correspondiente(s).

Se le solicitará un "bono de devolución" durante la solicitud de devolución. Esta solicitud se realiza en línea, en su cuenta cliente, en la pestaña "gestión de devoluciones", y finaliza con la impresión del bono (después de seleccionar el producto a devolver y el motivo). Es imprescindible incluir este bono dentro del paquete de devolución. Su paquete será tratado con prioridad. Los paquetes sin "bono de devolución" serán rechazados. Los artículos deben estar nuevos, sin usar, limpios, completos y en su embalaje original para poder ser cambiados, reembolsados o generar un vale. El envío de la devolución corre a cargo del cliente.